<顧客満足度向上のための業務の最先端で働くことができます>
◆自社分譲マンションの早期アフター対応業務をお願いします
◆担当者として、引き渡し直後の分譲マンションへ常駐していただき、
入居直後の不具合や専有部・共用部についての不明点に関しての
問い合わせ対応、周辺案内等の対応、日常的に出てくるアフターの
一次対応担当者として、入居者宅へ現地調査に行き、ゼネコンへ
手直しの手配の対応を担当していただきます
◆その他、マンションの入居者への顧客満足度向上のための調査や
日々顧客対応していたものに対するフィードバックや提案対応も
行っていただきます
◆担当していただく物件はほぼ都内の物件になりますが、まれに
神奈川方面の物件も対応していただく場合がございます
◆はじめは、弊社より派遣就業されている方より教えていただきながら
自立をしていっていただきます
◆残業は基本的にございませんが、顧客対応で発生する場合もございます